为了城市容貌更靓丽

——市城管支队二十年风雨写华章

2007-01-08

    日前，市规划城建局副局长、市城管支队支队长肖裕章被国家建设部评为“全国城市管理先进工作者”，这是目前我市城市管理方面所取得的最高荣誉。这个荣誉无疑是给市城管支队20周年纪念最好的礼物！20年来，在梅州市委、市政府和规划城建局党委的关心支持下，城管队伍从最初的35人发展壮大到现在的160多人，担负着梅州城区168平方公里规划控制区（除梅县新县城外）和近35平方公里的建成区的城市管理监察执法工作，为维护梅州市容市貌作出了积极的贡献。

    重点管理，创一流业绩

    面对着城市管理日益复杂艰巨的任务，城管队伍始终奋斗在第一线。特别是近年来，在创建广东省卫生城市、中国优秀旅游城市和迎接广东省第四届“山洽会”等工作中，城管支队发挥了主力军的作用，井然有序的城市环境也得到了来梅领导嘉宾的充分赞誉！

    俗话说，一座城市是“三分建设，七分管理”。城管支队制订了加强和改进市容和环境卫生监察管理工作路段管理岗位责任制度，实行“六定”方案工作（即定人员、定岗位、定路段、定时间、定标准、定期不定期检查）和“八个加强”：加强主次干道、窗口地带、市场周边、基建工地、广告招牌、饲养禽畜的管理和“野广告”查处工作，加强横向联系，适时开展专项整治联合执法行动。通过以点带面，以面带片，保证队员的上街率、巡查率，使城区市容市貌管理水平上了一个新台阶。据不完全统计，仅2006年，支队便开展市容市貌整治行动13次，出动执法人员2490多人次，共发出联合整治通告1891份，纠正“六乱”行为13165宗。

    内强素质，带一流队伍

    城管队伍的思想教育、专业知识教育一直是支队工作的一项重要内容，特别是近几年来，该支队通过确立“半军事化”队伍定位，实行“三严出三新”工作机制，坚持不懈地开展教育工作，有效地增强全员思想和业务素质，实现了“内强素质，外树形象”目标。

    该支队结合实际，精心设计，广泛开展了政治学习、军事集训、专题教育、开展法制辅导报告、学习执法行为规范，建立落实家访谈心活动、传唤警诫教育工作制度等，每年还开展2至3个专题教育，有力地促进了全支队思想政治教育工作扎实深入开展。

    服务群众，树一流形象

    多年来，该支队始终坚持把“让群众满意”作为城监工作为人民服务的有形标准，全队上下呈现依法管理、文明执法、热情服务的良好局面。

    该支队先后实行了一系列便民利民、优质服务的措施，不断改善服务态度和提高服务质量。如在梅城江北文化广场、金利来大街、梅江大道分别设立党员责任区、青年文明执法示范岗；业务科室实行弹性工作制度，节假日照常办公方便群众，等等。不少市民群众都有明显的感受，这支城管队伍发生了可喜的“五变”：脸变亲善、语言变美、服务意识变强、工作效率变快、城管形象变好！